第一章 总则 第一条
风之影车俱乐部是经杭州市有关主管部门批准,向广大用车单位、驾车人士及爱车一族提供汽车服务的公司组织。旨在建立与国际接轨的专业化、网络化的汽车综合服务体系,以“务实、快捷、专业”为服务宗旨,提倡“快乐驾车”理念,充分让会员感受汽车文明带来的快乐和便捷。
第二条 风之影汽车俱乐部实行一车(人)一卡制。凡个人自有车辆或驾照均有资格申请加入并成为会员,车辆主要针对年检合格且手续齐备的非营运C类车,今后逐步发展对A、B类车的服务。
第三条 风之影汽车俱乐部会员分为钻石卡、金卡、银卡会员。
第二章 入会及续会
第四条 申请入会办法
1.至尊卡: 凡由本俱乐部代办车辆保险金额3800元以上,或一次性交付580元年会费申请入会,享受俱乐部至尊卡会员待遇。
2.金卡:凡由本俱乐部代办车辆保险金额2500元至3800元以内,或一次性交付380元年会费申请入会,享受俱乐部金卡会员待遇。
3.银卡:凡由本俱乐部代办车辆保险金额1500元至2500元以内,或一次性交付180元年会费申请入会,享受俱乐部银卡会员待遇。
第五条 车辆必须证件齐全、手续合法并年检(审)合格的非营业性C型车辆。
第六条 申请入会须认真如实填写有关表格,与俱乐部签订有关协议。办理入会手续后,即成为会员,享受会员待遇。
第七条 会员卡有效期为一年。届满前一个月,俱乐部工作人员通知会员办理续会手续,逾期三个月则视为放弃会员资格。若需再次入会,需重新办理登记手续。
第三章 会员的权利和义务
第八条 会员随时享受本俱乐部所承诺的服务,并在接受服务时出示会员卡,会员车辆自愿张贴俱乐部会标,否则俱乐部按非会员标准收取费用且有权拒绝为其提供服务。
第九条 会员有投诉的权利。如果会员对俱乐部服务不满意,可向俱乐部投诉,我们将及时给予答复。如会员拒绝接收俱乐部定期或不定期发送的免费的宣传材料和信息,应及时通知俱乐部以终止发送,但不得以此指责和控告俱乐部的宣传行为。
第十条 会员卡是俱乐部会员的身份证明,不得转让,服务时请随身携带。如会员卡遗失,会员应及时、主动通知俱乐部,并按要求前来办理补卡手续,收取成本费10元。否则,对由此产生的纠纷,俱乐部不承担责任。
第十一条 会员车辆牌号、驾照和有关证照变更以及个人资料有变动,应及时通知俱乐部,并持身份证、会员卡及驾驶执照到俱乐部办理变更登记,以利于会员正常享受各项服务。
第四章 俱乐部的权利和义务
第十二条 俱乐部须依照本章程,为会员提供优质、快捷、规范的服务,充分保障会员权利。
第十三条 对会员提出的违背本章程或不合理的服务要求,俱乐部有权拒绝。
第十四条 俱乐部在提供服务时,只承担服务承诺的违约责任,不承担连带责任。如因不可抗力因素而造成不能如实履行服务承诺时,俱乐部不承担责任。
第十五条 本俱乐部拥有解释和修改此章程的权利。
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